Nutzwert - Aktiv Zuhören Lernen

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Termine

01.09. - 02.09.2010

24.02. - 25.02.2011

18.08. - 19.08.2011


Gebühr

698 € zzgl. MwSt.


Buch zum Seminar

Buchcover Praxishandbuch Marketing


Kontakt zu uns

infomarketing
Gesellschaft für Informationsanalyse und Marketingberatung mbH

Am Dornbusch 5
60320 Frankfurt am Main

Tel: 069 - 4699 8000
Fax: 069 - 4699 8009
Mail: dp@infomarketing.de


Nutzwert


„Aktiv Zuhören Lernen“ erweitert neben einigen anderen neuen Seminaren unser Seminarportfolio. Es vermittelt Ihnen Methoden, wie man durch richtiges Fragen und aktives Zuhören Sympathie erzeugen und den Kunden richtig beraten kann.


Hören Sie ihrem Gegenüber wirklich zu? Was sind typische Fehler und Barrieren des Zuhörens? Wie kann das Zuhören optimiert werden? Diese und weitere Fragen werden während des zweitägigen Seminars der infomarketing GmbH behandelt.


Aktives Zuhören bedeutet sich in seinen Gegenüber hineinzuversetzen, bei dem Gespräch mitzudenken und dem Gesprächspartner Aufmerksamkeit und Interesse entgegenzubringen. Zuhören ist dann aktiv, wenn nicht nur die Informationen aufgenommen werden, sondern auch durch das verbale und nonverbale Verhalten das Interesse aktiv ausgedrückt wird.


Das bedeutet neben der grundsätzlichen Erörterung der vier Stufen des Aktiven Zuhörens wird der Fokus unter anderem auch auf die Techniken des Zuhörens gelegt. Gesprächsführung und –gestaltung, sowie die Phasen eines Verkaufsgesprächs sind weitere wichtige Bausteine für die erfolgreiche Umsetzung der Fähigkeit des Aktiven Zuhörens.


Den Praxisbezug des Seminars stellt infomarketing, wie bei allen Seminaren, durch die Interaktion zwischen Seminartrainer und Seminarteilnehmer her. Das bedeutet, es werden nicht nur die individuellen Kenntnisse und Wünsche der einzelnen Seminarteilnehmer vorher ermittelt und in dem Seminar berücksichtigt, vielmehr werden die gelernten Methoden in konkreten, auf die Teilnehmer abgestimmten Fallstudien und Übungsaufgaben eingeübt, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus dem Gelernten ziehen können.



Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!